Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

   1.1 ТОО “Найди пару” (далее - «Мы» и «Нас/Нам») уважает право на защиту персональных данных физических лиц, использующих Программу через Веб-Сайт (далее – «Пользователи» и «Вы»), и разработала данную Политику в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика»);

   1.2 Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Веб-Сайта, регулируются настоящей Политикой, иными документами Администрации Веб-Сайта и действующим законодательством Республики Казахстан;

   1.3 Перед использованием нашего Веб-Сайта, внимательно ознакомьтесь с данной Политикой. РЕГИСТРИРУЯСЬ НА ВЕБ-САЙТЕ И ИСПОЛЬЗУЯ ПРОГРАММУ ЧЕРЕЗ ВЕБ-САЙТ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ СО ВСЕМИ УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ. В случае несогласия с условиями Политики, использование Программы через Веб-Сайт должно быть немедленно прекращено;

   1.4 Размещая информацию на персональной странице на Веб-Сайте, в том числе свои персональные данные, Вы осознаете и соглашаетесь с тем, что указанная информация может быть доступна другим пользователям сети Интернет и посетилем Веб-Сайта;

   1.5 При замечании некорректных данных либо же способе обмана,наш менеджер имеет право внести Вас в черный список, тем самым вы не сможете ни восстановить ни пользоваться привелегиями Веб-сайта.

2. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных

   2.1 Для использования Программы, во время регистрации на Веб-Сайте, Вам необходимо предоставить персональные данные. Такие данные включают, в частности, имя, город, адрес электронной почты, дату рождения, фотографии. Мы также запрашиваем информацию о ваших интересах, цели общения и роде деятельности, ваш пол и возраст, и другие личные характеристики и демографические данные, рост, вес, образование и родной город. Кроме этого, мы также можем получить от Вас персональные данные во время общения с Вами (к примеру, по электронной почте или по звонку);

   2.2 Информация о платежах. Чтобы совершить оплату на Веб-Сайте, необходимо предоставить данные для оплаты. Мы используем услуги сертифицированных поставщиков услуг по обработке платежей, которые получают Ваши платежные данные. Мы не собираем и не храним, в частности, полную информацию о номере банковской карты. В то же время, мы получаем общую информацию о произведенных платежах и частичные данные банковской карты для идентификации Вашего платежа и исполнения Лицензионного Соглашения;

   2.3 Информация о местонахождении Вашего устройства. Мы можем собирать и хранить информацию о местонахождении Вашего устройства, если настройки Вашего устройства будут отправлять ее Нам. Мы используем эту информацию для персонализации Веб-Сайта для Вас, например, для выбора системы оплаты, определения возможности Вашего участия в акциях, а также для демонстрации рекламных объявлений, которые могут Вас заинтересовать;

   2.4 Информация о других людях. Мы можем собирать и сохранять персональные данные о других людях, которую Вы предоставляете Нам, такую как их имена, адрес и электронная почта. Если Вы используете Веб-Сайт для отправки другим людям продукции в качестве подарка, Мы можем сохранить ваши персональные данные, а также персональные данные каждого получателя, с целью обработки таких запросов или упрощения дальнейших действий;

   2.5 Информация, которую Мы собираем автоматически. Мы автоматически собираем информацию, когда Вы посещаете Веб-Сайт. Такая информация может включать ваш IP-адрес, тип и язык Вашего браузера, место и время доступа, адрес Веб-Сайта, с которого Вы перешли;

   2.6 Cookie-файлы и другие технологий для сбора информации. Мы используем различные технологии для сбора информации с Вашего устройства и о Ваших действиях на Веб-Сайте. Это помогает Нам обеспечить наилучшее качество работы Веб-Сайта, а также улучшить его работу;

   2.7 При посещении Вами Веб-Сайта Мы или наши партнёры можем разместить на вашем устройстве cookie-файлы для улучшения доступа к Веб-Сайту и персонализации рекламы для Вас. Используя cookie-файлы, Мы также можем автоматически получать информацию о вашей активности на Веб-Сайте, время и даты Ваших посещений, ссылки, которые Вы выбираете, и характер информации, которую Вы ищете на Веб-Сайте. Во время Ваших посещений других Веб-Сайтов или онлайн сервисов, на которых Мы размещаем рекламу, Мы (или третьи лица) можем использовать данные, собранные на Веб-Сайте, для демонстрации рекламных объявлений fym.kz;

   2.8 Мы можем использовать интернет-технологии, такие как веб-маяки и другие подобные технологии, чтобы отслеживать как Вы используете Наш Веб-Сайт. Также Мы можем включать веб-маяки в рекламу или сообщения электронной почты для определения их эффективности. Информация, которую Мы получаем таким образом, позволяет Нам настраивать неактивированные данные и команды, которые Мы предлагаем, создавать целевую рекламу и измерять общую эффективность нашей онлайн- рекламы, контента, программного кода и других мероприятий;

   2.9 Мы можем разрешить третьим лицам, включая наших поставщиков услуг (в том числе, аналитические сервисы, рекламные агентства), использовать cookie-файлы и другие подобные технологии для сбора информации о том, как Веб-Сайт, реклама и сообщения электронной почты просматриваются и как к ним осуществляется доступ. Наши партнеры также могут собирать информацию о Вашей активности режиме онлайн с течением времени, на других устройствах, и на других Веб-сайтах или онлайн сервисах. Использование данных такими третьими сторонами подпадает под действие их политик в отношении обработки персональных данных.

3. Цели обработки персональных данныхх

   3.1 Мы можем обрабатывать Ваши персональные данные, в том числе, чтобы:

   • предоставлять возможность использовать неактивированные данные и команды, включая запросы на обработку платежей и отправку другим людям продукции в качестве подарка с помощью Веб-Сайта;
   • управлять учетной записью и предоставлять клиентскую поддержку;
   • анализировать как посетители Веб-Сайта используют Программу;
   • предоставлять вам маркетинговую информацию о наших предложениях и услугах;
   • верифицировать Вашу личность (в частности, во время конкурсов и розыгрышей), предотвратить мошенничество и обеспечить безопасность пользователей;
   • вести коммуникацию с Вами (в том числе, направлять уведомления, оповещения, запросы, информацию об неактивированных данных и команд);
   • реализации положений Лицензионного соглашения;
   • выполнять требования законодательства;
   • выполнения других функций, предлагаемых вам во время получения данных.

4. Правовые основания обработки персональных данных

   4.1 Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан, на таких правовых основаниях:

   • в разделе 3 «Цели сбора персональных данных» Политики) есть Закон Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите». Отдельное согласие пользователя на обработку его персональных данных не требуется;
   • для осуществления прав и законных интересов ТОО “Найди пару” или третьих лиц при условии соблюдения прав и свобод субъекта персональных данных;
   • с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (например, когда пользователь выражает такое согласие в процессе общения со службой поддержки, после предоставления дополнительных персональных данных);
   • других основаниях с соблюдением законодательства.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

   5.1 Мы обрабатываем персональные данные на основании таких принципов:

   • законности и справедливости целей и способов обработки персональных данных;
   • соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
   • соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных
   • недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.

   5.2 Условия обработки персональных данных

   • мы осуществляем обработку персональных данных пользователей в целях исполнения настоящей Политики в отнешении обработки пероснальных данных и реализации законных прав и интересов;

   5.3 Сбор персональных данных

   • сбор персональных данных осуществляется во время посещения Веб-Сайта и в процессе регистрации профиля, а также в дальнейшем при предоставлении Вами дополнительных сведений о себе на Веб-Сайте и в коммуникации с Нами;
   • мы не проверяем достоверность персональных данных, которые Вы предоставляете, кроме случаев, в которых при возникновении такой необходимости для реализации прав и законных интересов FindYourMatch.com или третьих лиц.

   5.4 Сроки обработки персональных данных

   • срок обработки персональных данных определяется периодом, необходимым для целей, в которых такие данные были предоставлены (в том числе для исполнениянестоящей Политики в отношении обработки персональных данных), если иной срок обработки не предусмотрен действующим законодательством;

   5.5 Передача персональных данных:

   • поставщиков услуг: Мы можем раскрывать персональные данные, которые могут включать информацию, указанную в разделе 2 Политики, третьим лицам, которые оказывают нам услуги. Такие услуги включают, в том числе, но не исключительно, выполнение заказов, обеспечение обслуживания клиентов и маркетинговой помощи, проведение анализа активности пользователей, отбор участников, поддержку функционала нашего Веб-Сайта, проведение конкурсов, розыгрышей, исследований и прочих мероприятий, предлагаемых через Веб-Сайт;
   • рекламные партнёры. Мы можем давать разрешение на доступ к данным, собранным Веб-Сайтом и нашими провайдерами услуг, для обеспечения (в том числе, на электронную почту) рекламных объявлений на Веб-Сайте или на других Веб-Сайтах и онлайн сервисах или отправки Вам информации, которая может быть полезна и важна для Вас. Кроме того, Мы можем использовать ваши персональные данные для персонализации маркетинговых компаний;
   • в ответ на судебную повестку или иной запрос, решение суда или запрос на сотрудничество от правоохранительных или иных уполномоченных органов согласно действующему законодательству; для установления или реализации Наших законных прав или законных прав третьих лиц; для защиты от судебных исков;
   • если Мы посчитаем, что раскрытие необходимо в связи с расследованием и предотвращением незаконной деятельности, подозрениями в мошенничестве или ином правонарушении; для защиты прав, имущества или безопасности; для выполнения требований законодательства или сотрудничества с правоохранительными органами; а также для обеспечения выполнения условий Лицензионного Соглашения;
   • в рамках значительной корпоративной операции, включая продажу Нашего бизнеса, привлечения инвестиции, слияния, объединения, продажи активов или в случае банкротства;
   • мы передаем информацию третьим лицам, которые помогают функционировать нашему Веб-Сайту и Программе, предоставлять, улучшать, интегрировать, настраивать, поддерживать и продвигать наши продукты. Мы можем передавать персональные данные, в частности, для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики. Типы третьих лиц, с которыми мы делимся информацией, включают, в частности;
   • другие ситуации. Также Мы можем раскрывать персональные данные, в частности:
     • мы можем передавать персональные данные в страны за пределами той страны, в которой информация была собрана. Эти страны могут иметь отличимое законодательство о защите персональных данных от законодательства страны, в которой Вы изначально предоставили информацию. Когда Мы передаем Ваши персональные данные в другие страны, Мы защищаем такие данные согласно положениям данной Политики и законодательства. Соглашаясь с положениями данной Политики, Вы подтверждаете, что осведомлены о возможности трансграничной передачи Ваших персональных данных в целях, описанных в данной Политике.

6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных

   6.1 Вы можете обновить или исправить данные, предоставленные в ходе использования Веб-Сайта, непосредственно через Вашего персонального менеджера;

   6.2 Вы можете закрыть учетную запись написав, либо позвонив своему персональному менеджеру и также открыть новую учетную запись в любое время или повторно активировать Вашу предыдущую учетную запись, написав своему пресональному менджеру;

   6.3 Мы можем продолжить хранить определенную информацию, связанную с вашей учетной записью, чтобы обеспечить возможность восстановления учетной записи, для аналитических и статистических целей, а также для других целей при наличии законных оснований.

   6.4 Запросы на доступ к персональным данным:

   • фото с документом, удостоверяющего Вашу личность;
   • контактыне данные для регистрации на Веб сайте;
   • логин для входа на Веб-Сайт FYM.kz или иные сведения, подтверждающие факт обработки Ваших персональных данных администрацией Веб-Сайта.

7. Защита персональных данных

   7.1 Мы принимаем необходимые технические и организационно-правовые меры безопасности (включая физические, электронные и организационные меры) для защиты Ваших персональных данных от несанкционированного доступа к ним, их раскрытия, неправомерного копирования и распространения, а также иных неправомерных действий.

   7.2 Защита персональных данных несовершеннолетних. Мы ограничиваем использование нашего Веб-Сайта лицами, возраст которых составляет 18 и более лет. Мы не имеем намерения получать информацию от несовершеннолетних и рекомендуем законным представителям несовершеннолетних контролировать их доступ к сети Интернет. Если вам станет известно, что несовершеннолетний предоставил Нам персональные данные, Вы можете уведомить Нас об этом, написав или позвонив Вашему персональному менеджеру.

8. Изменения Политики

   8.1 Мы можем периодически обновлять нашу Политику. При внесении изменений в Политику Мы уведомляем об этом путем размещения новой редакции Политики на Веб-Сайте. Рекомендуем время от времени проверять Веб-Сайт, чтобы быть в курсе всех изменений в настоящей Политике или любой другой нашей политике;

   8.2 Если наши принципы обработки ранее полученных персональных данных существенно изменятся, Мы предпримем меры, чтобы предоставить Вам уведомление.

9. Сookie-файлы и другие подобные технологии

   9.1 Cookie- файлы делятся на временные и постоянные cookie-файлы. Временные cookie-файлы удаляются после закрытия вами браузера и используются для облегчения навигации по Веб-Сайту. Постоянный cookie-файл остается на Вашем жёстком диске более продолжительный период времени;

   9.2 На нашем Веб-Сайте могут использоваться cookie-файлы третьих сторон, в частности, для аналитических целей и персонализации контента и рекламных объявлений;

   9.3 Вы можете узнать как повлиять на персонализированную рекламу, посетив следующие ссылки:

   • Advertising Initiative – http://optout.networkadvertising.org/
   • Advertising Alliance (DAA) – http://optout.aboutads.info/

   9.4 Также Вы можете запретить вашему браузеру принимать файлы cookie, изменив настройки файлов cookie вашего браузера. Обычно эти настройки доступны в меню «Параметры» или «Настройки» вашего браузера. Следующие ссылки могут быть полезны, или вы можете использовать опцию «Помощь» в вашем браузере.

   • Настройки файлов cookie в Internet Explorer
   • Настройки cookie в Firefox
   • Настройки cookie в Chrome
   • Настройки cookie в веб-браузере Safari и iOS

10. Основные понятия в отношении обработки персональных данных

    10.1 Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

    10.2 Оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

    10.3 Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе:

    • сбор;
    • запись;
    • систематизацию;
    • накопление;
    • хранение;
    • уточнение (обновление, изменение);
    • извлечение;
    • использование;
    • передачу (распространение, предоставление, доступ);
    • обезличивание;
    • блокирование;
    • удаление;
    • уничтожение

    10.4 Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

    10.5 Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

    10.6 Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

    10.7 Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

    10.8 Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

    10.9 Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

    10.10 Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

    10.11 Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.